Política de Devolución y Cambios en Pericleta Juguetería
En Pericleta Juguetería valoramos tu satisfacción y queremos que tu experiencia de compra sea plenamente satisfactoria. Por eso, te ofrecemos un proceso claro y sencillo para realizar cambios o devoluciones de los productos adquiridos.
¿Cómo gestionar un cambio o devolución?
Si necesitás realizar un cambio o devolución, podés contactarnos a través de los siguientes canales:
Uno de nuestros agentes te responderá a la brevedad para asistirte y guiarte durante todo el proceso.
Condiciones para cambios y devoluciones
Para que podamos gestionar tu solicitud, tené en cuenta las siguientes condiciones:
- El cambio o devolución debe solicitarse dentro de los 15 días hábiles posteriores a la fecha de compra.
- Los productos deben estar en las mismas condiciones en que fueron recibidos, sin signos de uso y en su embalaje original.
- Para ciertos productos, por razones de higiene o seguridad, podrían aplicarse excepciones, las cuales serán informadas oportunamente.
¿Qué esperar del proceso?
Una vez recibida tu solicitud, nuestro equipo se compromete a resolverla lo antes posible, asegurando una respuesta rápida y eficaz. Nuestro objetivo es que tu experiencia sea fácil y cómoda, brindándote toda la asistencia necesaria.
Agradecemos tu confianza y preferencia. En Pericleta Juguetería, estamos siempre dispuestos a ayudarte para que cada compra sea una experiencia positiva y segura.
Equipo Pericleta
